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尊敬的客户:
  首先感谢您选用深圳捷用电子科技有限公司的系列产品,为了便于我们给您提供更满意的服务,同时也更好的保障您的权益,我们为您做出了以下服务承诺。
  KTV外设产品(中控盒、灯控盒、控制墙板、服务灯、水晶灯、门牌号灯等):免费保修1年;
详细条款,请参阅保修条例。
 
保修条例
一、条款说明:
  本条款适用于深圳捷用电子科技有限公司的KTV系列产品(包括:中控盒、灯控盒、控制墙板、服务灯、水晶灯、门牌号灯等)。凡购买本公司产品上述所列产品,均享受本公司提供的售后服务。

二、品质承诺:
  具体条例如下:
  1. 从产品购买之日起15天内,如产品出现非人为损坏的性能质量问题,包换产品并且由我公司承担往返运费。(注:只限普通公路运输)
  2.从产品购买之日起12个月内,如产品非人为损坏的性能质量问题,公司提供免费维修服务并承担单程运费。(注:只限普通公路运输)
  3.购买时间在一年以上的产品,我公司终身提供有偿维修服务,收取维修费及材料费同时往返运费由客户承担。
(注:产品保修期以内,由客户原因造成产品损坏的,收取维修费及材料费,同时往返运费由客户承担,所承担费用经过客户同意后,我公司开始对产品进行维修。)
  4.在包换期内的产品,如因停产或其他原因无法提供同型号新品的,公司将提供不低于原产品同档次的新产品更换。如无同档次新产品,公司将提供更高级新产品更换,客户无须补差价。
  5.在免费保修期内的产品,如损坏程度严重无法维修或该型号配件已停止供货的,公司提供不低于原产品规格的产品更换。如无同档次新产品,公司将提供更高级新产品更换,客户无须补差价。
        6.客户更换或维修后,享受服务的日期仍按原购买之日计算。
 
特别声明:
  1.深圳捷用电子科技有限公司拥有对正常“磨损和损坏”的解释权,这些内容不包括在本保修规定中。
  2.如有其他有关售后服务之条例、条例与本条例冲突的,按照本条例执行。
  3.如本条例之内容与国家法规有冲突的,按国家法规执行。
  4.本条例之修订、解释权归深圳捷用电子科技有限公司所有。
  5.本条例自发布之日起开始执行。

 
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